Proposer une histoire qui représente l'essence de l'entreprise.
Que peut une communication marketing pour un nouveau produit ?
Du point de vue de la concurrence :

Comment distinguer son produit de celui des autres firmes présentes sur le marché ?

La concurrence est rude et il y a fort à parier que le produit - si satisfaisant soit-il - ne se démarque pas beaucoup de la concurrence.

Comment identifier le produit - la marchandise ?
Il y a pléthore de produits et le consommateur ne sait pas forcément quel est le produit qui lui convient le mieux.

  1. Trop d'informations à propos du produit
  2. Difficultés à saisir ce qui le distingue des autres produits.

Le storytelling confère au produit une enveloppe d'un monde imaginaire.